PRA: ¿Cuál es el plan de recuperación de negocios?

En confinamiento desde el 16 de marzo, la mayoría de las empresas, independientemente de su tamaño o su sector de actividad, tenían que detener su actividad por completo o mantener una actividad mínima. Esta situación excepcional tiene un impacto en su facturación, y la forma en que administran esta situación tendrá un impacto en su imagen.

Para saber cómo lidiar con un desastre o una crisis importante, las empresas deben imperativamente Ponga en su lugar un plan de recuperación de actividades (PRA). Este documento estratégico generalmente existe para el sistema informático que es probable que someterse a múltiples reclamaciones: Fallo de hardware o software, problema de respaldo, ataque cibernético, error humano o desastre natural, etc. El PRA le permite a la compañía reanudar lo antes posible.

Desafortunadamente, la mayoría de las compañías, y especialmente las PYME, no ven el interés de tener una PRA o una PCA (plan continuidad de la actividad) mientras hace mucho tiempo. Como no enfrentan una situación de desastre. Es un poco como un seguro, tiene la impresión de que es inútil hasta que ocurre un accidente.

¿Qué hace el PRA?

El plan de recuperación de negocios, o Recuperación de desastres El plan en inglés, proporciona un conjunto de procedimientos para que la compañía reanude rápidamente sus actividades después de un desastre importante (pérdida o destrucción de datos vitales, incendios, corte eléctrico, inundaciones, etc.). El propósito de la PRA es garantizar la rápida recuperación de las actividades de la compañía para evitar una pérdida de facturación y / o un impacto negativo en su imagen.

Según la norma ISO 22301: 2022, Sección 8.4.5: La compañía «debe haber documentado procesos para restaurar y regresar a sus actividades comerciales de las medidas temporales adoptadas durante y después de una perturbación».

El plan de recuperación es un documento estructurado que describe paso a paso Precauciones para limitar los efectos de un desastre para que la organización pueda continuar trabajando o reanudar rápidamente las funciones esenciales para cumplir su misión.

Diferencia. Entre PRA y PCA

pero cual es el Diferencia entre PCA y PRA? En el caso del Plan de Continuidad Empresarial (PCA), el objetivo es garantizar que la actividad de la empresa continúe o se detenga lo más poco posible durante una importante situación de crisis. La PCA proporciona procedimientos para implementar para mantener las actividades esenciales de la compañía. Esta es una solución a corto plazo para responder inmediatamente a una situación crítica.

El plan de recuperación de actividades (PRA) es administrar los riesgos y restaurar rápidamente las actividades de la compañía en caso de un desastre significativo. Para esto, describe los procedimientos necesarios y las acciones que se deben implementar para reiniciar y recuperar la operación como antes del incidente. Esta es una respuesta a largo plazo.

¿Por qué establecer un PRA?

Cuando una empresa se enfrenta a un desastre o una crisis importante imprevista que causa la desaceleración o la parada de su actividad, la Las consecuencias pueden ser atracadas y serias que otras: pérdida de visibilidad, disminución de las ventas, menor rotación, pérdida de clientes, proveedores y socios, cuota de mercado de pérdidas, despido económico, bancarrota.

Según las empresas, cada minuto durante el cual la actividad se interrumpe puede causar la pérdida de ingresos y poner en peligro su durabilidad. Para evitar la presentación del balance, la recuperación de la actividad es una prioridad absoluta.

La escritura del plan de recuperación de la actividad tiene en cuenta todos los escenarios de desastres que pueden causar una parada de las actividades de la empresa ( Un desastre natural, un ataque cibernético, la crisis, la crisis económica, financiera o sanitaria, etc.) y permite anticipar y mitigar sus efectos devastadores.

Los objetivos de la PRA son:

  • Minimizar el impacto de una situación de crisis en la empresa;
  • disminuir el tiempo de interrupción de la actividad;
  • Conciencia y capacita a todos los empleados;
  • se recupere de esta situación;
  • Asegurar la devolución de la compañía a un nivel normal de operación lo más rápido posible.

que contiene el PRA?

Sepa que no hay un plan de recuperación de actividad estándar porque los procedimientos y los procesos descritos deben estar en relación con las especificidades de la empresa y su sector. de actividad. Sin embargo, para garantizar su efectividad, es necesario pensar en todo: ninguna zona de sombra debe subsistir a tener éxito en tratar con ningún tipo de situación.

El plan de recuperación de negocios debe predecir:

  • Las soluciones que se deben implementar para garantizar la rápida recuperación de las actividades,
  • los procedimientos a seguir,
  • personas a cargo de esta recuperación,
  • plazos.

Entonces, la PRA debe contener:

  • El análisis de riesgos y su impacto en la empresa: identificar todos los riesgos a los que se puede confrontar la empresa, Sus impactos, su plausibilidad, así como las vulnerabilidades de la empresa.
  • Reclamaciones y gestión anteriores: Enumere las crisis que la compañía ya ha cruzado y analiza la forma en que se han administrado.
  • Identificación de actividades críticas: Defina las actividades que son esenciales para el Empresa, con actividades prioritarias que brindan ingresos.
  • Identificación de recursos: Determine qué son los recursos humanos (empleados, pero también proveedores y proveedores), material y software que son esenciales para la realización de actividades críticas.
  • Las soluciones de continuidad y reanudación de las actividades: identifique las soluciones que le permitan a la compañía reiniciar y garantizar la continuidad de las actividades críticas, como el teletrabajo, establecer un sitio plegable o la transferencia de actividad.

Conclusión

El PRA es un documento imprescindible para una empresa, independientemente de su tamaño y sector de AC. Le permite enfrentar una situación urgente e inesperada gracias a la implementación de medidas dirigidas a una rápida recuperación de la actividad.

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