Transformación digital: el estado del empleado cambiante.

La transformación digital es un proceso de negocio que vuelve a digitalizar / automatizar una buena parte o todos los servicios (servicios internos y externos). Es un proceso que apunta a hacer una compañía digital; Respondiendo por el mismo a los diversos objetivos de la Compañía en términos de productividad (eficiencia y eficiencia) en un contexto económico incierto.

La transformación digital de las empresas también tiene la intención de promover intercambios con clientes, incluida la mejora. de marketing. Presentación a los clientes Una plataforma digital que les permite interactuar con la Compañía y sus representantes, es la garantía de ofrecer un servicio moderno y eficiente y optimizar la calidad de los servicios, así como la imagen del ‘negocio.

Digitaliza su negocio, ¿por qué?

en el momento de Internet, dispositivos conectados y todo lo digital, ha sido necesario que las empresas se adapten y se reinventen; También para satisfacer a los clientes que sostienen las actividades de la empresa.

Como recordatorio, «Muchos estudios demostraron que el 30% de los oficios, ya que los conocemos, desaparecerían sobre los beneficios de los nuevos, desde aquí. a los 2050. Pero desde la llegada del CVIV-19 (y todas las restricciones / todos los remolinos que han argumentado), ya no son el 30% de los oficios en 2050, sino el 50% de los oficios que desaparecerían para el año. 2030. » Lo que fue imposible antes de que la pandémica se haya convertido en la fuerza de las cosas y, en este período, es un acelerador de las transformaciones

a cualquier compañía, se lleva a cambiar su estrategia, para adaptarse a su entorno, en el mundo. Alrededor, para encontrar su lugar y / o simplemente sobrevivir. Por lo tanto, se ha vuelto esencial para recurrir a la digitalización para optimizar los procesos.

IT (digitalización) representa una palanca imprescindida en este momento (estos tiempos) donde la digital (y sus herramientas) se ha instalado completamente en Nuestra vida diaria.

Digitalización de empresas: El colaborador en el corazón del proceso

La transformación del negocio digital, por lo tanto, coloca al colaborador en el proceso de transición cardíaca; Es una cuestión de impactar su «vida en el trabajo» ayudándoles a adoptar comportamientos adecuados por un lado, y, por otro lado, para adaptar sus objetivos y habilidades continuas. Es necesario que las empresas (líderes empresariales) estén rechazando y analizando, teniendo en cuenta las necesidades reales de los empleados, para garantizar un enfoque sostenible de su transformación (digital / digital).

también, desde la llegada de covid- 19, el trabajo a distancia ha revelado las necesidades de aumentar la calidad y la frecuencia de las comunicaciones entre los empleados (entre los empleados) y los gerentes.

El sanitario de crisis no solo ha molestado los modos y el entorno laboral, sino que también tiene En gran medida, impactó los estilos de gestión: los enfoques tradicionales, basados ​​en el poder jerárquico y el control, son fuertemente cuestionados. Este contexto ha revelado la importancia del gerente y al gerente de autocares, sabiendo cómo delegar y facilitar las interacciones en su equipo. Para respaldar esta profunda necesidad de transformación de los métodos de gestión, es esencial implementar nuevas herramientas digitales para responder a las cuestiones de responsabilidad y autonomía de los empleados, al tiempo que le permite a el administrador adaptarse cambiando su postura.

Este nuevo da un nuevo Cambio en la aprensión de las herramientas disponibles para cada uno: herramientas de colaboración, comunicación y retroalimentación, acompañamiento en tiempo real de su desarrollo, dirección continua de sus objetivos y su actividad… pero también en la gobernanza de los datos en el contexto de la RGDP

La tecnología también está al servicio del bienestar del colaborador

El año 2022 ha destacado especialmente la necesidad de que las empresas se ocupen de la salud mental de sus empleados. El aislamiento, la depresión, el estrés son solo algunos de los efectos que el confinamiento puede tener en los empleados. El 76% de los empleados creen que su negocio debe hacer más para proteger su salud mental (según la inteligencia del lugar de trabajo, 2022).

Herramientas digitales, como la audición continua o la inteligencia artificial (IA), puede ayudar por Proporcionando apoyo cercano y personalizado. Los empleados pueden estar más inclinados a confiar en robots o catbots para abordar algunos temas. Esto es sorprendente la cuestión de la legitimidad del gerente… que uno reemplazaría con un robot. ¿Deberíamos ir hasta ahora? El tiempo probablemente nos mostrará lo contrario.

La seguridad del colaborador y por asociación La seguridad de la empresa

La transformación digital de las compañías ha tomado un nuevo punto de inflexión que coloca a los empleados. en el centro de esta transición. La desmaterialización de su lugar de trabajo y el advenimiento de las nuevas herramientas de comunicación (y colaborativas) aún no se explotan de manera óptima.

Desde la colocación del teletrabajo, registramos una explosión de las herramientas de trabajo colaborativo / herramientas colaborativas con un mayor uso del software de videoconferencia, espacios comunes / colectivos (unidad, unidad), soluciones de gestión de proyectos… etc… pero también hay una explosión de ciberseguridad…

empleados que se conectan a otras redes (Internet) que el de su negocio, pueden exponerse a los ataques informáticos de cualquier tipo; Y al mismo tiempo, exponga sus datos personales y datos empresariales. Es esencial que las empresas protejan a los empleados al optar por la seguridad del equipo, la red; En suma de toda la infraestructura de TI. También es importante entrenar (y sensibilizar) a los colaboradores de seguridad de TI y las buenas prácticas para adoptar. Depende de las empresas adoptar una estrategia de seguridad informática y ciberseguridad para acompañar la transformación digital

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